Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Harmony

CENTURY 21 Harmony : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Harmony s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis^®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 8,8 / 10 8,2 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

865 avis 159 avis supérieurs à 7 / 10

72 avis 26 avis entre 4 et 7 / 10

45 avis 8 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion

Attention portée au client gestion :

8.4 / 10

Attention portée au client transaction

Attention portée au client transaction :

8.4 / 10

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :

8.6 / 10

Compétence de l'équipe gestion

Compétence de l'équipe gestion :

8.2 / 10

Compétence de l'équipe transaction

Compétence de l'équipe transaction :

9.1 / 10

Prise en charge du projet client gestion

Prise en charge du projet client :

8.1 / 10

Prise en charge du projet client transaction

Prise en charge du projet client :

9.0 / 10

TauxRecommandation Acquereur

TauxRecommandation Acquereur :

9.6 / 10

TauxRecommandation Bailleur

TauxRecommandation Bailleur :

8.7 / 10

TauxRecommandation gestion

Taux Recommandation :

8.8 / 10

TauxRecommandation Locataire

TauxRecommandation Locataire :

9.1 / 10

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :

9.1 / 10

TauxRecommandation transaction

Taux Recommandation :

9.2 / 10

TauxRecommandation Vendeurs

TauxRecommandation Vendeurs :

9.1 / 10

Les 309 29 avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur

Très bonne expérience, des interlocuteurs compétents, rassurants et souhaitants aller dans le même sens que moi (rapidité d’acquisition). Aucun souci à déclarer.

- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente

Contact sympathique et présentation complète du processus d'estimation du bien.

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

L’agent immobilier a fait preuve d’une grande qualité d’écoute, d’une grande efficacité. Nous saluons sa grande compétence et son professionnalisme malgré pour son jeune âge

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

Nous recommandons vivement l’agence CENTURY 21 Harmony, à qui nous avons confié la vente de notre appartement. Celle ci s’est merveilleusement bien déroulée, et avons été très bien conseillés et écoutés par M. NORE. Un grand merci à toute l’équipe du Mans pour leur professionnalisme et leur implication dans notre projet.

- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente

M. Gouault nous a fait une bonne impression.

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

professionnalisme de l'agent immobilier : clarté, aisance, pertinence, qualité d'écoute, serieux, empathie Présentation très intéressante de Century 21 dans sa globalité Etude de l'estimation sérieuse

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Très bonne experience

- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente

Étant jeune et n’ayant pas les connaissances de l'immobilier, Mr Seille m’a très bien accompagné, répondu à toutes mes questions, c’est rendu disponible pour plusieurs visites et les rendez-vous selon mes disponibilités. Merci.

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

Conseiller très professionnel, à l'écoute, très réactif. Des explications claires et précises. Une estimation étayée qui nous rassure.

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Un commercial qui connaît parfaitement son travail. Très bon relationnel, à l écoute, disponible. Toutes ces qualités font de lui à mes yeux un très bon professionnel.

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

Monsieur Guitton a ete tres explicite