Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Harmony

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 Harmony</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 Harmony : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Harmony s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 8,8 / 10 8,3 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

607 avis 92 avis supérieurs à 7 / 10
52 avis 14 avis entre 4 et 7 / 10
30 avis 3 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de vos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de vos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion
Attention portée au client gestion :
8.6 / 10
Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
8.4 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
8.7 / 10
Compétence de l'équipe gestion
Compétence de l'équipe gestion :
8.8 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.1 / 10
Prise en charge du projet client gestion
Prise en charge du projet client :
8.3 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
9.0 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
9.6 / 10
TauxRecommandation Bailleur
TauxRecommandation Bailleur :
8.8 / 10
TauxRecommandation gestion
Taux Recommandation :
9.0 / 10
TauxRecommandation Locataire
TauxRecommandation Locataire :
9.6 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.2 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.2 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
9.1 / 10

Les  222   10  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
PEACE K.
8 / 10
satisfaisante ; écoute, réactivité;
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
MAURICE / EVELYNE B.
10 / 10
Très attentif A l'écoute Bon échange relation client Réceptif rapidité lors des échanges téléphonique Professionnel
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
JOEL R.
10 / 10
Contact très agréable avec votre conseiller. Une bonne appréciation générale pour l'enseigne CENTURY 21. Nous ne sommes pas vendeurs pour le moment mais n'hésiterons pas à revenir vers vous.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Monrenike MOUSTAPHA
Assistante
Bonjour Monsieur FARRY, Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre agence et à notre conseiller Jean-Yves GOUAULT. En espérant vous revoir très bientôt dans votre agence Century 21 Harmony Le Mans !
MARIE HELENE D.
10 / 10
Pertinence et professionnalisme, À l'écoute, réactif.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Monrenike MOUSTAPHA
Assistante
Bonjour Madame DURAND. Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre agence et à notre conseiller Monsieur Jean-Yves GOUAULT . En espérant vous revoir très bientôt dans votre agence Century 21 Harmony Le Mans !
André D.
8 / 10
Après renseignements chez notre notaire qui nous a déconseillé de vendre pour l'instant en raison de la CSG qui nous taxe encore beaucoup
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Monrenike MOUSTAPHA
Assistante
Bonjour Monsieur DENIS, Nous avons pris en compte votre avis. Nous nous efforçons de répondre au mieux à vos attentes. Merci de votre compréhension :) A très bientôt dans votre agence Century 21 Harmony Le Mans !
Yves R.
10 / 10
Je suis très satisfait de -century Le syndic century de la résidence m'a mis en contact avec le service vente et location car j'hésite entre les 2 possibilités. Côté vente, la personne en charge de la vente a réussi à passer voir l'appartement avant de partir en vacance et faire une estimation. C'est ce que j'attendais de century. J'ai lancé aussi des travaux de réparation et de rafraichissement en prenant en compte les conseils de Monsieur Guitton en charge de la location (mon dieu comme cela chiffre vite en 2023). Quelque soit ma décision j'ai l'intention de confier le mandat à century.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Monrenike MOUSTAPHA
Assistante
Bonjour Monsieur RECORT, Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre agence et nos conseillers. Nous vous invitons à le partager via nos pages Facebook, Instagram et/ou LinkedIn. En espérant vous revoir très bientôt dans votre agence Century 21 Harmony Le Mans !
Marie José B.
10 / 10
très bon contact et discussion intéressante sur le marché de l'immobilier dans ma ville aujourd'hui
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Monrenike MOUSTAPHA
Assistante
Bonjour Madame BARON, Merci de votre commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite :) N'hésitez pas à partager votre avis sur nos pages Facebook, Instagram et/ou LinkedIn. À très bientôt dans votre agence Century 21 Harmony Le Mans !
Nathalie Q.
10 / 10
Professionnalisme et bon relationnel
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Monrenike MOUSTAPHA
Assistante
Bonjour Madame QUERTEUX, Nous vous remercions pour votre avis. N'hésitez pas à nous partager vos avis sur nos pages Facebook, Instagram et LinkedIn :) À très bientôt dans votre agence Century 21 Harmony Le Mans.
PATRICE S.
10 / 10
Commercial très professionnel et disponible.Bon accompagnement de l’agence jusqu’à la signature chez le notaire.
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Monrenike MOUSTAPHA
Assistante
Bonjour Madame / Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis concernant notre conseiller Monsieur Kevin FONTAINE. Nous vous invitons à le partager via nos pages Facebook et Instagram et LinkedIn. À très bientôt dans votre agence Century 21 Harmony Le Mans :)
Philippe D.
6 / 10
Rien à dire au niveau vente Par contre très déçue pour le suivi au niveau locatif.
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Monrenike MOUSTAPHA
Assistante
Bonjour Monsieur DEROUET, Nous avons pris en compte votre avis. Nous nous efforçons de répondre au mieux à vos attentes. Merci de votre compréhension :) A très bientôt dans votre agence Century 21 Harmony Le Mans !
Henri M.
8 / 10
Raoidité dans la remise en locxation .
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Monrenike MOUSTAPHA
Assistante
Bonjour Monsieur MATHIEU, Nous vous remercions pour votre avis. N'hésitez pas à nous partager vos avis sur nos pages Facebook, Instagram et LinkedIn :) À très bientôt dans votre agence Century 21 Harmony Le Mans.
Alexia H.
10 / 10
Je suis très satisfaite de mon expérience avec Century 21 et notamment du support de Mr Guitton. Un grand Merci.
- Client Locataire après la signature du bail
Frédéric Karine M.
9 / 10
Très Satisfaite de la relation avec Century 21, tout d’abord notre conseiller et maintenant la gestionnaire qui nous suit.
- Client Locataire après la signature du bail
Guy D.
10 / 10
Je travaille avec C21 depuis plus de 20 années
- Client Bailleur après la signature du bail
Benoit C.
10 / 10
Rapide , efficace , professionnel et avec le sourire tout est dit.
- Client Locataire après la signature du bail
Valerie D.
9 / 10
Je n'ai reçu aucun document depuis que l'annonce a été mise. Je ne suis pas entièrement satisfaite. Je n'ai reçu aucun document depuis que l'annonce a été mise. Je n'ai rien concernant les locataires. Pas de compte rendu d'état des lieux. Je sais juste que le Mr est militaire et sa conjointe est enceinte. Je n'ai vu aucun document afin d'apprécier le profil des locataires. On devait m'informer toutes les semaines si des personnes avaient contactées l'agence ou pas. Enfin bref, après la signature de mon accord pour que l'agence gère la location, plus de nouvelles.
- Client Bailleur après la signature du bail
Jean-Pierre M.
9 / 10
Très professionnel
- Client Bailleur après la signature du bail
Pascal R.
10 / 10
Bonjour, Merci à toute l'équipe Century21 pour le suivi et la résolution de tous les soucis liés à ma location depuis des années ! Des bisous à tous <3
- Client Bailleur après la signature du bail
Joel/Jacqueline D.
9 / 10
Pertinence pour l'évaluation du montant du loyer proposé, rapidité pour trouver un locataire.
- Client Bailleur après la signature du bail
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